ZFX山海证券，是天网查垃圾平台榜的常见平台之一，而且近两年来ZFX的客诉一直居高不下。今年，天网查已经多次曝光ZFX，感兴趣的汇友可以看看《山海证券ZFX：想出金开具证明，黑手段引来客诉潮！》、《1天无法平仓，ZFX拒赔亏损还拖延出金》等文章。而近几天，ZFX又被用户投诉了。
6000多美元出金两月无音讯
投诉汇友今年10月27日在ZFX入金了7000美金，其后他便在平台交易了几次，亏损了500多美金。连续亏损让汇友对交易心有余悸，不敢再贸然交易，于是他就想把账户剩余的6497美金全部提现。
可是，这笔出金却迟迟没被处理。汇友于是联系平台客服咨询原因，客服给他发了邮件，要他提供收入证明、地址证明以及手持身份证的视频等。对于这些，投诉汇友都是无条件的配合，一共按要求提供了五六次证明资料。这样一拖就是2个月，可是汇友目前依然没有收到出金，而ZFX也没有说明原因以及到账日期。
投诉汇友不禁通过网络质问ZFX：“山海证券，你们平台是不是只能入金，不能出金？”
客诉太多，ZFX不适合入金
能频繁登上天网查垃圾平台榜，ZFX自然是经常被人投诉。下图这一条条仅仅是ZFX下半年来收到的客诉。可以看到，其中用户投诉最多的是“不给出金”，其次还有用户遭遇异常爆仓，怀疑平台吃客损；甚至有代理商投诉平台不按承诺发放佣金……总而言之，ZFX不仅客诉多，而且投诉最多的是最为严重的出金问题。
其实，ZFX这种客诉多的状态已经持续两年了，天网查今年就已经多次曝光它的恶劣行径，希望汇友们千万别再往这个坑里跳了。
天网查对于选择交易平台，给出的建议是既要看监管，还要看最近的口碑。像本文受害者这类ZFX新用户，大概是只看到了ZFX闪亮的FCA监管牌照，而忽视了其后面还有一个塞舌尔FSA的离岸监管牌照以及近两年“大量客诉”的口碑。
对于受多国监管的交易商，汇友们选择时一定要看看你所注册的账户是在哪国监管之下，如果是在离岸监管下，那就代表着以后可能会产生纠纷而且维权很难。而对于口碑不好的合规交易商，也要看看其口碑差的原因，最好也是远离为上。
